Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23 oct 2024

Bienvenue sur notre site de vente de luminaires de seconde main RIF Occasion . Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter en toute transparence, confidentialité et sécurité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre Site.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter plusieurs types de données vous concernant lors de votre navigation sur notre Site, de la création de votre compte ou de l’utilisation de nos services :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
Données de paiement : informations relatives à vos achats et transactions, telles que les détails de carte bancaire (transmises de manière sécurisée aux prestataires de paiement).
Données de communication : échanges via notre formulaire de contact ou par e-mail.

2. Utilisation des données

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

Traiter et gérer vos commandes ;
Assurer le bon fonctionnement du Site et améliorer nos services ;
Personnaliser votre expérience utilisateur ;
Vous informer sur nos nouveautés, promotions ou offres spéciales (si vous avez consenti à recevoir ces communications) ;
Répondre à vos demandes et assurer le support client ;
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager certaines données avec :

Nos prestataires de services : tels que les services de paiement, d’hébergement web, de logistique ou de marketing, pour le bon fonctionnement du Site.
Les autorités compétentes : lorsque cela est requis par la loi, pour respecter nos obligations légales, ou pour protéger nos droits, ceux des utilisateurs ou du public.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation sur notre Site. Les cookies permettent, entre autres, de retenir vos préférences, d’analyser la fréquentation du Site et de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement via les paramètres de votre navigateur.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.

Les données liées à votre compte utilisateur sont conservées tant que votre compte est actif.
Les données relatives aux transactions sont conservées pour une durée conforme aux obligations légales (notamment fiscales et comptables).

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutefois, nous vous rappelons qu’aucune transmission de données sur internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises via notre Site.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail].

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : conseil@rif-crea.com.

Cette politique de confidentialité vise à vous assurer que vos informations personnelles sont traitées de manière transparente et sécurisée. En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessus.